Conditions d'utilisation

Article 1 - Prix

Les coûts de nos produits sont indiqués en Dinars toutes taxes (TVA et différentes taxes) comprises.

Toutes les commandes sont payables en Dinars Tunisiens.

Pompe.tn (Sté Geste Trading) se réserve le droit de modifier les prix des articles à n’importe quel moment sans préavis en fonction des arrivages produits.

Les produits demeurent la propriété de Pompe.tn (Sté Geste Trading) jusqu´au absolu encaissement du prix de vente.

Article 2 - Commande

Les commandes passées soit sur le site www.Pompe.tn (Sté Geste Trading) ou par téléphone au +216 99 30 48 18 ou par email sur contact (@)pompe.tnou à notre siège à Tunis.

Les informations receuillies sont présentées en langue française et feront l´objet d´une confirmation par E-Mail et par contact téléphonique.

Article 3 - Validation

Lorsque vous Valider après le processus de commande, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales de Vente sans réserve.

Pompe.tn (Sté Geste Trading) se réserve le droit de demander une pièce d´identité ou un justificatif de domicile pour les commandes passées par chèque bancaire ou postal. La validation de la commande sera repoussée par Pompe.tn (Sté Geste Trading) jusqu´à la réception et/ou la vérification de ces éléments.

En l´absence de réception de ces pièces dans un délai de 30 jours à compter de la date d´expédition de la demande, la commande sera réputée annulée de plein droit. Sauf preuves contraires, les données enregistrées par Pompe.tn (Sté Geste Trading) constituent la preuve de l´ensemble des transactions passées entre Pompe.tn (Sté Geste Trading) et ses clients.

Article 4 - Disponibilité

Nos produits et sont valables tant qu´elles sont visibles à l´écran, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées sur les sites.

En cas d´indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais et vous pourrez alors modifier ou annuler votre commande dans un délai de 60 jours ouvrés.

Article 5 - Paiement

Le règlement de vos achats peut s´effectuer par espèces lors de la livraison, par chèque* (Pour certains montant, la société peut exiger des chèques certifiés) ou par virement bancaire ou postal.

Dans le cas d´un règlement par chèque ou virement, Pompe.tn (Sté Geste Trading) procèdera à la livraison après réception de votre règlement (pour tout règlement par chèque, joindre systématiquement une photocopie de votre pièce d´identité). Les délais de livraison mentionnés sur le site étant décomptés à compter du lendemain de la réception de votre règlement, nous vous invitons donc à nous le faire parvenir dans les 2 à 5 jours ouvrés suivant la validation de votre commande.

Article 6 - Sécurisation

Notre site fait l´objet d´un système de sécurité SSL afin de protéger vos données personelles.

Article7 - Livraison

Les produits achetés sur le site Pompe.tn (Sté Geste Trading) peuvent faire l´objet d´une livraison par un transporteur. Le Client sélectionne son mode de livraison lors de la passation de commande.

Retards d´expédition,

En cas de retard d´expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’un éventuelle conséquence sur la date limite de livraison.

Article 8 - Accompagnement Par Nos Equipes

Notre équipe est présente afin de vous assister lors de vos commandes ou des recommandations techniques concernant nos produits.

Article 9 - Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site Pompe.tn (Sté Geste Trading) sont réservés au titre du droit d´auteur ainsi qu´au titre de la propriété intellectuelle.

A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l´utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes.

Article 10 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation Tunisienne en vigueur et aux normes applicables en Tunisie. Les photographies, graphismes, reproduits sont communiqués à titre indicatifs. Bien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez contacter notre service clientèle par mail sur contact(@)pompe.tn (Sté Geste Trading)

Pompe.tn (Sté Geste Trading) ne saurait être tenu pour responsable de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie ou en cas d´erreur manifeste. Pompe.tn (Sté Geste Trading) n´encourra aucune responsabilité pour tout dommage immatériel et indirect du fait des présentes à savoir : perte d´exploitation, perte de profit, perte de chance, qui pourraient survenir du fait de l´achat des produits.

Nous vous rappelons qu´il est prudent de procéder à la sauvegarde des données contenues dans les produits achetés. Pompe.tn (Sté Geste Trading) ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers ou des dommages définis au paragraphe précédent. L´impossibilité totale ou partielle d´utiliser les produits notamment pour cause d´incompatibilité de matériels ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Pompe.tn (Sté Geste Trading). Pompe.tn (Sté Geste Trading) n´est responsable que des pages de son site.

Article 11 - Garantie

Les produits achetés chez Pompe.tn (Sté Geste Trading) donnent droit à la garantie dont la durée est indiquée sur la fiche article des produits présentés sur le site.

Article 12 - Droit Applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi Tunisienne.

En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptible de recevoir des offres de notre société ainsi que de sociétés avec lesquelles Pompe.tn (Sté Geste Trading) a un accord. Vous pouvez vous en désinscrire à tous moment.

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